Frequently Asked Questions oder Frage und Antwort

• Was bringen mir die Informationen auf dieser Website?
  Mit den hier gezeigten Informationen kann man recht genau sehen, wie sich die Preise für bestimmte Produkte während der Zeit und während des Tages ändern. Dementsprechend kann man recht schnell Tendenzen erkennen und so feststellen, ob es sich lohnt ein Produkt jetzt zu kaufen oder doch lieber zu warten, weil der Preis momentan auf einem Hoch ist.
  
  
• Wie verlässlich sind die Daten bezüglich der Preise der einzelnen Produkte? Wie oft werden sie aktualisiert?
  Die Preise für die Statistik über die letzten 90 Tage werden einmal täglich aktualisiert. Natürlich kann es sein, dass der Preis während des Tages sich mehrfach ändert. In der zweiten Statistik werden die Preise jede Stunde einmal aktualisiert und angezeigt - diese Statistik bezieht sich auf die letzten 48 Stunden.
  Natürlich können wir nicht beeinflussen, welche Preise Amazon uns ausgibt. Wir nehmen nur die Daten, die Amazon anbietet. Auch dort unterlaufen manchmal Fehler und die Preise sind falsch. Bisher kam das aber nur einmal vor.
  Auch erwähnenswert in diesem Zusammenhang sind Manipulationen durch bestimmte Händler, die extrem niedrige Preise anbieten - in den meisten Fällen ist das aber Betrug und wird - sobald wir das erkennen oder es uns gemeldet wird - sofort an Amazon gemeldet.
  
  
• Wie oft werden die Daten zum Preisvergleich aktualisiert?
  Die Preise von Amazon werden stündlich aktualisiert, die Preise der anderen Shops 4 mal täglich.
  
  
• Der Preis, der im Preisvergleich angezeigt wird, stimmt nicht mit dem Preis überein, den man auf der Website des Shops sieht. Woran liegt das?
  Auch hier kann es viele Gründe geben. Der naheliegenste ist, dass die Shops diese Daten über ihre Produktdateien, die wir auslesen, nicht weitergegeben haben. Manchmal aktualiseren die Shops diese Dateien nur einmal pro 24 Stunden oder noch seltener. Darauf haben wir leider keinen Einfluss.
  
  
• Wie funktioniet der Preisalarm?
  Das ist recht simple. Man kann sich mit einer E-Mail eintragen und wird dann benachrichtigt, wenn der Preis unter den Wunschpreis fällt. Die E-Mail muss zuvor bestätigt werden bzw. jedes Mal, wenn man sich für irgendein Produkt einträgt. Unser Mail-System prüft jede Stunde die Preise und reagiert entsprechend. Wenn an euch eine E-Mail verschickt wurde, wird diese aus unserer Datenbank gelöscht.
  
  
• Ich habe eine Preisbenachrichtigung bekommen, aber der Preis ist wieder über meinem Wunschpreis. Warum?
  Viele Shops bieten oft nur kurz einen Rabatt an. Amazon beispielsweise verkauft teilweise nur wenige Geräte und schaltet dann wieder den alten Preis. Man muss einfach schnell sein. Wenn man einen Deal verpasst hat, trägt man sich einfach neu ein und wartet.
  
  
• Das Produkt, das ich suche, habt ihr nicht in eurer Datenbank. Was soll ich nun machen?
  Wenn es sich dabei um ein technisches Produkt handelt, könnt ihr es in der Sidebar im Feld "Produkt vorschlafen" eintragen und uns zuschicken.
  Seid so genau wie möglich. Lieber Hersteller, Modellnummer oder noch besser ein Link zu einem Shop sind besser als eine allgemeine Angabe, wie z.B. "Festplatte".
  
  
• Ich habe einen Fehler gefunden, an wen soll ich mich richten?
  Wir bitten um eine E-Mail an die E-Mail-Adresse im Impressum oder via Kontaktformular.
  
  
• Bei einigen Produkten scheint es so, dass der Grafh der Funktion keine Werte hat. Später geht er dann normal weiter. [BEISPIEL] Warum ist das so?
  Es kommt vor, dass es bei Amazon keinen Händler gibt, der das Gerät hat. In diesen Fällen wird das auch bei Amazon so angezeigt, wie können dann auch den Preis nicht auslesen. Er ist dann sozusagen 0. Um es nicht so aussehen zu lassen, als ob das Produkt umsonst ist, wir an der entsprechenden Stelle nichts angezeigt. Taucht das Produkt dann später auf, erfassen wir es wieder und zeigen es auch in der Statistik an.
  
  
• Was bedeuten die beiden Statistiken, die angezeigt werden?
  Zu jedem Produkt gibt es neben diversen Informationen auch zwei Statistiken, die obere zeigt an, wie sich der Preis im Verlaufe der letzten X Tage verändert hat. Hier nehmen wir nur die Preisentwicklung der letzten 90 Tage, sofern die Daten vorhanden sind.
  Die untere Statistik zeigt die Preisentwicklung in den letzten 48 Stunden.
  In beiden Fällen werden Neu- sowie Gebrauchtpreis ausgewertet.
  
  
• Kann ich die Statistiken auf meiner eigenen Website einbinden und so meine eigenen Leser up2date halten?
  Im Prinzip ja, jedoch bitten wie jeden sich zuvor bei uns zu melden - vor allem wenn es sich um eine große Website handelt, die u.U. viel Traffic für uns erzeugen könnte. Im schlechtesten Fall kann so etwas unsere Server in die Knie zwingen.
  
  
• Ich war auch Amazon.de und der Preis unterscheidet sich von dem, der bei euch angezeigt wird! Warum?
  Das kann unterschiedliche Gründe haben. Wir nehmen immer den BESTEN der Preise, d.h. nicht unbedingt der Preis, der ganz groß auf Amazon angezeigt wird. Wichtig ist, dass man auch mal auf die Preise der Händler unter "Alle Angebote" schaut. Leider ist es oft so, dass ganz groß nicht der beste Preis für den Kunden auf amazon.de gezeigt wird.
  Ein anderer Grund ist die Aktualität der Daten. Die Daten, die in den Charts angezeigt werden, werden einmal am Tag bzw. einmal in der Stunde aktualisiert. In einer Stunden bzw. im Laufe eines Tages kann sich sehr viel auf Amazon ändern.
  Der letzte, wenn auch sehr selten vorkommende, Grund ist ein Fehler seitens Amazon. Selten passiert es, dass Amazon uns einfach über die API falsche Daten liefert. Hier hilft ein Klick zu Amazon, um den aktuellen Preis zu sehen.
  
  
• Wie oft werden die Daten zum Preisvergleich aktualisiert?
  Die Preise von Amazon werden stündlich aktualisiert, die Preise der anderen Shops 4 mal täglich.
  
  
• Ich habe eine andere Frage, die bisher nicht geklärt werden konnte.
  Dann nutze einfach das Kontaktformular und wir bemühen uns so schnell, wie möglich zu antworten. Danke.